YouTube TV finalmente dá sua versão de sua briga com o Roku

(Crédito da imagem: WhatToWatch.com)
Estamos dois dias na Grande Guerra Roku-Google de 2021, que agora viu Roku barrar quaisquer novos usuários do YouTube TV em sua plataforma – e o Google está finalmente começando a dar seu lado da história.
Sim, o clichê muitas vezes é verdade. Há um lado, e o outro lado, e a verdade. Mas até agora tem sido Roku quem fala mais - é disparou os primeiros tiros publicamente — com o Google fazendo pouco mais do que chamando as alegações de Roku de 'infundadas' que é o tipo de coisa que as empresas (e seus advogados) dizem quando a negociação passa de salas de reuniões fechadas para a praça pública.
Mas em um Postagem de blog de 400 palavras em 30 de abril , o Google apresenta sua versão dos eventos.
'Estamos trabalhando com o Roku para renovar nosso acordo para distribuir o YouTube TV em seus dispositivos', começa a postagem, assinada pela 'Equipe do YouTube'. 'Apesar de nossos melhores esforços para chegar a um acordo no melhor interesse de nossos usuários mútuos, Roku rescindiu nosso acordo de má fé em meio a nossa negociação.'
Por que o Google e o YouTube precisam de um acordo? Porque Roku, como diz o ditado no negócio, é dono dos trilhos. E o YouTube (que vamos usar aqui de forma intercambiável com o Google porque para esses propósitos são a mesma coisa) gera receita com o YouTube TV. Quando você assiste a um anúncio vendido pelo YouTube TV, o Google ganha dinheiro. Quando você se inscreve no HBO Max no YouTube TV, o Google recebe dinheiro. E então o Roku quer uma parte dessa receita, o que faz todo o sentido e é algo que as outras plataformas também fazem.
Se a Roku realmente encerrou o acordo 'de má fé', como diz o Google, quase certamente está nos olhos de quem vê.
O post continua: 'Infelizmente, Roku frequentemente se engajou nessa tática com outros provedores de streaming.' Diz o Google - e provavelmente não deveria saber sobre negócios com outros serviços em sua plataforma - mas é um mundo pequeno, e isso não seria nem um pouco surpreendente. Mesmo vai da outra direção, também. É perfeitamente possível que o Google esteja jogando duro com empresas como Amazon e Apple, é só que eles deram um jeito, ou pelo menos não fizeram um escândalo público sobre isso.
O Google continua explicando em quatro pontos o que diz ter sido suas '[negociações] de boa fé em nome de nossos membros do YouTube TV'.
Estranho, mas tudo bem. Desinstalei o aplicativo @YouTubeTV no @roku só para ver o que aconteceria. Fui reinstalá-lo e ele aparece como um canal privado. pic.twitter.com/RtgDO8fl37 30 de abril de 2021
Razoável, injusto, e tudo mais
Segundo o Google, as negociações começaram com a ideia de renovar o acordo atual. E, de fato, o Google diz que ainda está disposto a fazer isso - 'renovar o contrato do YouTube TV sob os termos razoáveis existentes'. Isso está em oposição direta ao que Roku chamou de 'termos injustos do Google'.
Muito bem. O Google acha que o acordo atual está OK, e o Roku não. Bem-vindo às negociações comerciais, meninos e meninas. Dito isso, não temos ideia do que esse acordo realmente compreende. E isso é realmente importante, porque por essa lógica o Roku já teria que aceitar algumas das coisas que acusou o Google de querer.
Em seu e-mail inicial para os clientes, a Roku escreveu que 'não podemos aceitar os requisitos injustos e anticompetitivos do Google para manipular seus resultados de pesquisa, impactar o uso de seus dados e, em última análise, custar-lhe mais'. Isso significa que Roku não pode aceitar essas coisas como parte de um novo acordo? Ou não pode mais aceitá-los como no acordo atual - nesse caso, significa que os aceitou em primeiro lugar.
Talvez estejamos analisando um pouco demais de um e-mail voltado para o cliente que foi projetado para colocar esses mesmos clientes contra outra pessoa para quem eles estão dando dinheiro, o que realmente torna tudo isso muito mais bobo, porque se você estiver usando um dispositivo Roku, o Roku já tem seu dinheiro. Não tem mais nada a perder culpando o Google.
YouTube TV versus YouTube propriamente dito
Então as coisas começam a ficar ainda mais confusas. O Google diz que 'Roku escolheu usar isso como uma oportunidade para renegociar um acordo separado envolvendo o aplicativo principal do YouTube, que não expira até dezembro.'
Qualquer um que tenha usado o YouTube TV e o YouTube sabe que eles são maçãs e laranjas em comparação. Ambos são frutas, mas não são nem um pouco a mesma coisa. (O que na verdade é incrível, considerando o quanto o Google infiltrou no YouTube ao longo dos anos. Filmes completos, YouTube Music etc.) nas negociações para o outro.
O Google continua dizendo que existem requisitos técnicos que seus parceiros de plataforma - plataformas como Roku ou Apple ou Amazon (e você se lembra quando o YouTube nem sempre estava disponível em dispositivos Amazon, certo?) experiência de qualidade no YouTube.'
O Google diz que o Roku 'solicitou exceções que quebrariam a experiência do YouTube e limitariam nossa capacidade de atualizar o YouTube para corrigir problemas ou adicionar novos recursos'. Em seguida, ele usa codecs de vídeo de código aberto - o método pelo qual vídeo e áudio digital são codificados e decodificados - como um exemplo de algo que o Roku não suporta (ou pode não), o que significa que você não pode assistir ao YouTube em 4K HDR ou em 8K. Não vamos mergulhar na toca do coelho FOSS, mas você pode ver por si mesmo o que Roku diz aos desenvolvedores aqui .
E, finalmente, o Google diz claramente que nunca “fez nenhuma solicitação para acessar dados do usuário ou interferir nos resultados da pesquisa”. Esta afirmação é infundada e falsa.' Isso parece bastante simples, mas podemos imaginar alguém de ambos os lados tendo definições diferentes de 'acessar dados do usuário' ou 'interferir nos resultados da pesquisa'. O Google realmente abriu esse ponto com 'Não podemos dar tratamento especial ao Roku às custas dos usuários', o que realmente parece dizer que está fazendo o que está fazendo com o Roku com todos os outros - e isso nos leva de volta a definir o que quer que essas coisas são.
Então, o que diabos isso tudo significa?
O Google fecha com o seguinte:
'Entendemos a preocupação que os membros podem ter sobre isso e não levamos isso de ânimo leve. Estamos comprometidos em garantir que nossos membros continuem tendo acesso ao YouTube TV e continuaremos defendendo em nome de nossos membros.'
O Google faturou mais de US$ 6 bilhões em anúncios no YouTube nos últimos três meses – e isso foi cerca de 50% a mais do que no mesmo período do ano passado. Claro que não leva nada disso de ânimo leve.
Mas o que nada disso faz é melhorar ainda mais para as duas empresas atrair seus clientes para a guerra. É impróprio na melhor das hipóteses. Roku fez isso - e fez isso primeiro - porque não é o Google. Porque não teve um total de US$ 55 bilhões em receita o trimestre anterior . (Ano teve US$ 1,7 bilhão em receita em todo o ano de 2020.) O Google está lutando porque precisa - não pode deixar o carinha empurrar, mesmo que o carinha tenha a plataforma de streaming número 1 nos Estados Unidos, e o segundo maior do resto do mundo.
Felizmente, clientes do YouTube TV e Roku têm muitas opções , caso decidam que não querem mais ser usados dessa maneira. E a maioria dessas opções atinge os mesmos preços.