A ideia da vodafone pode agora continuar com o Plano RedX
A solução de controvérsias de telecomunicações e o tribunal de apelação deram um alívio à estressada empresa de telecomunicações Vodafone Ideia ao permitir ir em frente e buscar novos clientes para seus planos tarifários premium. O tribunal disse que a notificação emitida pela autoridade reguladora de telecomunicações da Índia em relação à suspensão dos planos de prêmio pela empresa era infundada.
A autoridade reguladora de telecomunicações da Índia pediu à Vodafone Idea e à Bharti Airtel que retirassem seus novos planos com base no fato de que era discriminatório para outros clientes, seguido por uma reclamação apresentada pela Reliance Jio plataformas.
O julgamento dos tribunais é especificamente para a Vodafone Idea e ainda não é o que seria a matemática futura dos planos premium Bharti Airtel.
Com sua última decisão, o tribunal também solicitou à empresa que respondesse a um questionário do regulador até o final de 22 de julho, preocupado com a falta de transparência levantada pelo regulador. A autoridade reguladora de telecomunicações da Índia deu uma ordem para congelar o plano RedX da ideia da Vodafone para clientes pós-pagos de ponta, que foi lançado em novembro de 2019 e ofereceu aos seus clientes chamadas locais e STD ilimitadas, dados ilimitados com velocidade 50% maior, Netflix assinatura, bem como atendimento ao cliente premier. De acordo com os dados recolhidos, o plano contava com 127 mil clientes no final de junho. O tribunal negou a justificativa da suspensão apenas para facilitar um exame detalhado pela autoridade reguladora para ser útil. Mesmo durante as apresentações, os exames detalhados apresentados pelo regulador não exigem a retenção do plano Vodafone RedX.
Após esta decisão, o regulador pode prosseguir com o inquérito e tomar uma decisão final nos termos da lei o mais rapidamente possível. Também será necessário garantir que a decisão assim aprovada seja satisfatória e justificada.
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