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O Big Bazaar foi multado em $$ 18.000 por carregar muito nas malas de transporte

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Big Bazaar está ficando bom, $ 18.000 por carregar malas altas. A grande loja de bazar foi diretamente paga pela Comissão de Consumidores do Distrito de Chandigarh a pagar uma multa de Rs 18.000 por cobrar $$ 12 e ₹ 48 por carregar sacolas de dois residentes da cidade.

O que dizem os clientes do Big Bazaar?

Em 3 de agosto de 2019, Neha Sharma do setor 30 comprou itens no valor de Rs 9881 na loja do Big Bazaar no Elante Mall Chandigarh. Ela é cobrada $ 48 por apenas dois sacos de papel. Ela resistiu em pagar e pediu ao caixa para reembolsar, mas eles negaram. Da mesma forma, Preeti Kalai é cobrado $$ 12 cada para duas malas de transporte. Essas empresas abordaram a Comissão Distrital de Consumidores e, em seguida, entraram com três reclamações distintas sobre isso.

Grande bazar alegou que os consumidores foram cobrados por um motivo válido, uma vez que o mesmo estava exposto na loja também e a denúncia havia consentido em receber uma bolsa de transporte por um custo adicional.

Grande loja de bazar alegou que em resposta a uma questão de meio ambiente seguro, eles também estão conscientes disso, então a loja premiou a todos por meio de vários anúncios na televisão, bem como em jornais, pôsteres e avisos de que o uso de sacolinhas de papel deve ser incentivado. Cada cliente deve carregar suas sacolas de papel ou sacola de pano e, se alguém deixar de fazê-lo, a loja fornece uma sacola de papel com alguns custos adicionais.

O grande bazar disse que todo cliente que compra alguma coisa na loja sabe disso. Depois de ouvir todos os argumentos da grande loja de bazar também, a Comissão de Consumidores do Distrito de Chandigarh instruiu a loja a reembolsar o custo das sacolas cobradas do (s) reclamante (s) e pagar $$ 100 aos respectivos reclamantes para compensação de assédio e depositar $ 5.000 na conta de apoio judiciário do consumidor para cada reclamação.

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